Assertumin toiminnan keskeisinä periaatteina ovat asiantuntemuksen, monipuolisen kokemuksen ja koetellun tiedon käyttö, osaamisen jatkuva kehittäminen, paneutuva ja vastuuntuntoinen toimeksiantojen hoitaminen. Koulutuksessa ja konsultoinnissa Assertum vaalii siis tinkimätöntä ammatillisuutta ja sujuvaa vuorovaikutusta yhteistyökumppanin kanssa. Siksipä toimintaympäristön, ajan hengen ja tulevaisuuden huomioon ottaminen perustuvat Assertumin koulutuspalveluissa tietämiseen, osaamiseen ja punnitsevaan harkintaan.
Assertum räätälöi yhteisö- ja ryhmäkohtaiset koulutustilaisuutensa, kurssinsa ja muut toimeksiantonsa asiakkaan toiveita ja tarpeita kuunnellen. Onnistunut koulutus ja valmennus perustuvat usein riittävän perusteelliseen tarvekartoitukseen, jonka Assertum voi yhteistyössä asiakkaan kanssa toteuttaa tilannekohtaisesti soveliaalla tavalla.
Assertum on luotettava yhteistyökumppani, joka noudattaa konsulttitoiminnan eettisiä periaatteita. Assertum kunnioittaa asiakassuhteissaan luottamuksellisuutta ja yksityisyyden suojaa.
Yhteisö- ja ryhmäkohtaisen koulutuksen lisäksi Assertum valmentaa henkilökohtaisesti mm. yhteisöjen avainhenkilöitä. Tällöin aiheina voivat olla esimerkiksi puhe- ja esiintymistaito, neuvottelu-, keskustelu- ja argumentointivalmiudet, puheiden suunnittelu- ja stilisointiapu, puhetilanteisiin harjoituttaminen, äänenkäyttö ja äänellinen ilmaisu, artikulaatio, esiintymisvarmuuden kehittäminen ja kommunikatiivinen reagointivalmius. Henkilökohtaiseen valmennukseen ja yksityisohjaukseen ja luontuu parhaiten hiljainen ja näkymätön taustavaikuttaminen.
Assertum ottaa vastaan myös sellaisia toimeksiantoja, joihin liittyy Assertumin omien koulutusosuuksien, tutkimusten ja kartoitusten lisäksi kokonaisten kehittämis- ja koulutusohjelmien projektivastuu.
Yhteisöjen sisäisen koulutuksen lisäksi Assertum kouluttaa vapaasti muodostettavia ryhmiä. Ystävys- tai tuttavapiiri, harrasteryhmä, yrittäjärinki tai samankaltaista työtä tekevät voivat yli työyhteisörajojen koota vapaamuotoisen ryhmän, jolle Assertum suunnittelee koulutuksen. Näin on mahdollista saada koulutusta oman työyhteisön tai yhdistyksen ulkopuolella ja niveltää tähän koulutukseen myös ryhmäkohtaisesti räätälöity toteutus. Vapaan ryhmän ratkaisussa yhdistyvät avoimien kurssien ja räätälöidyn koulutuksen edut.
Vankka ammattitaito sekä pitkäaikainen ja monipuolinen kokemus sallivat Assertumille myös nopean liikkeellelähdön lyhyehköllä varoajalla, mikäli koulutuksenne toteutustarve ilmenee yllättäen. (Tämä tietysti edellyttää, että Assertumilla ei ole muita sitoumuksia aiottuna ajankohtana.)